Иргэдийн санал, хүсэлтийг хүлээн авах 'Хотын дарга сонсож байна' тусгай дугаар ажиллаж эхэллээ.

Нийслэл иргэдийн санал, хүсэлтийг шуурхай шийдвэрлэх зорилготой “Хотын дарга сонсож байна” тусгай дугаарыг наймдугаар сарын 14-нөөс ажиллуулж эхэллээ. Тус сувгаар дамжуулан иргэдийн өдөр тутмын асуудлыг нэг цэгээс хүлээн авч, шийдвэрлэлтийг хурдасгахаар зорьж байгаа гэж мэдээлэв. Энэхүү зохион байгуулалт нь иргэдийн хариу авах хүлээлтийг богиносгох чиглэлтэй байна.

150150 тусгай дугаарт нэг сарын хугацаанд иргэдээс нийт 5,479 хүсэлт бүртгэгдсэн байна. Эдгээр хүсэлтийг 427 албан хаагч шийдвэрлэж, 3,517 иргэнд хариу хүргэн хүсэлтийг хаасан талаар Нийслэлийн Засаг даргын Тамгын газрын Хэвлэл мэдээлэл, олон нийттэй харилцах хэлтэс мэдээлсэн. Үүний үр дүнд хүсэлтийн шийдвэрлэлт 64.2 хувьтай гарчээ.

Хандалтын бүтцээр авч үзвэл 61.7 хувь нь зам, тээвэр, инженерийн шугам, газар, барилгатай холбоотой асуудал эзэлж байна. Өөрөөр хэлбэл, хотын дэд бүтэц болон хөдөлгөөн зохион байгуулалт, шугам сүлжээ, газар ашиглалттай холбоотой гомдол, хүсэлт хамгийн их иржээ. Тиймээс тусгай дугаарын эхний сарын гол ачаалал эдгээр чиглэлд төвлөрсөн дүр зураг харагдаж байна.

Мэдээллийн сувгийн хувьд иргэд 150150 дугаарт мессежийг үнэгүй илгээх боломжтой. Мөн mayor@ulaanbaatar.mn и-мэйлээр холбогдож санал, хүсэлтээ уламжлах сонголт нээлттэй байгаа юм. Ингэснээр нэг сувгаар хязгаарлагдахгүй, иргэд өөрт ойр хэлбэрээрээ мэдээллээ хүргэх бололцоог бүрдүүлжээ.

Нийслэлийн зүгээс тусгай дугаарын үйлчилгээ, шийдвэрлэлтийн явцыг үргэлжлүүлэн мэдээлэхээр байна. Одоогоор иргэдээс ирсэн нийт хүсэлтийн 64.2 хувь нь шийдэгдсэн гэж мэдээлэгдэж, зам, тээвэр болон инженерийн шугамын асуудал давамгайлж буй нь тодорхой болов. Иргэдийн хувьд мессеж болон и-мэйлийн хоёр боломжийг ашиглан санал, хүсэлтээ илгээж, хариу авах хугацаа богиносох эсэхийг ажиглах нь үлдлээ.