Maven-ийн Кейт Райдер хиймэл оюунаар эмэгтэйчүүдийн эрүүл мэндийн асуултад хариулах загвараа хурдлуулж байна

Maven-ийн захирал Кейт Райдерийн хэлснээр хиймэл оюун тус компанийн бизнесийн загварт “бодит өөрчлөлт” авчирч эхэлжээ. Тэрээр эмэгтэйчүүдийн эрүүл мэндийн үйлчилгээний хурд, хүртээмжийг нэмэхийн тулд хиймэл оюуныг практик байдлаар ашиглаж байгаа талаар CNBC-д ярьсан байна. Райдерийн онцолсноор зарим захиргааны урсгал ажлын өртөг 200,000 ам.доллараас 2 ам.доллар хүртэл огцом буурсан нь хиймэл оюуны ашиглалтыг зөв газар нь байрлуулахад ямар үр дүн гарч болохыг харуулж байна.

Райдерийн хувьд энэ давлагаа “түр зуурын шуугиан” биш гэдэг ойлголт Sequoia-ийн зохион байгуулсан уулзалтын дараа илүү тодорхой болсон гэж тэр ярив. “Би тэр ‘Base Camp’-аас гарахдаа шууд асуусан... яагаад энэ нь шуугианы мөчлөг биш вэ гэж” хэмээн Райдер дурссан байна. Түүний хэлснээр тэнд “загварууд экспоненциал байдлаар улам ухаалаг, улам сайжирч, энэ нь зогсохгүй” гэх тайлбар авсан нь хиймэл оюунд хандах хандлагыг нь бодитоор өөрчилжээ. Энэ нь технологийн боломжийг сонирхохоос илүү, байгууллагын үйл явцад шингээж эхлэх шийдвэрүүдийг нь түргэтгэсэн талаарх дохио ч болсон байна.

Гэхдээ нэвтрүүлэлт нь зөвхөн боломжоор хэмжигдэхгүй гэдгийг тэр CNBC Changemakers подкастын бичлэгээр илүү шулуухан хэлжээ. Maven хиймэл оюун нэвтрүүлэхдээ төсвийн хязгаар болон ROI тодорхойгүй байх гэсэн хоёр бэрхшээлтэй тулгарсан гэж Райдер дурдсан. Түүнчлэн жилийн хиймэл оюуны төсөв хугацаанаасаа өмнө шавхагдаж болдгийг онцолсноор “юу ажиллаж байна вэ” гэдгийг тогтмол хянах, буцаан хэмжих шаардлага улам нэмэгдэж байгааг илтгэнэ. Өөрөөр хэлбэл, зардал буурч байгаа ч тэр нь автоматаар тогтвортой өгөөж болж хувирахгүй гэсэн анхааруулга энд байна.

Райдерийн ярианаас харахад хиймэл оюун Maven-д зөвхөн ар талын бүтээмжийн хэрэгсэл биш, хөгжүүлэлтийн өдөр тутмын хэсэг болжээ. Түүний өгүүлснээр захиргааны талын урсгал ажлуудын зардал буурсан төдийгүй Maven код бичилтдээ ч хиймэл оюун ашиглаж байна. Харин хэрэглэгч талд, өвчтөнд чиглэсэн хиймэл оюун үр тогтоц, цэвэршилт зэрэг эмэгтэйчүүдийн эрүүл мэндийн мэдээллийн цоорхойг нөхөж чадна гэж тэр үзэж байна. Энэ нь зөвхөн мэдээлэл түгээх тухай бус, асуултад хурдан хариу өгөх, чиглүүлэх боломжийн тухай яригдаж буйг давхар илтгэнэ.

Сургууль, гэр бүлд хиймэл оюун хэрхэн ашиглагдаж буй талаар санаа зовнил өсөж буй энэ үед Райдер хүүхдүүддээ өдөр бүр уншихыг хатуу зөвлөсөн нь түүний технологитой харьцах үзэл баримтлалыг тодруулж байна. “Миний хүүхдүүддээ байнга хэлдэг зүйл бол чи өдөр бүр унших ёстой. Унших нь энэ ертөнцөд бие даасан сэтгэгч болох арга” гэж тэр хэлжээ. Мөн “чи сэтгэхүйгээ аутсорс хийж болохгүй” гэж хүүхдүүдээ их шахдаг, сониуч байхын чухлыг онцолсон байна. Түүний байр суурь нь хиймэл оюуныг “бичвэр зохиохоос илүүтэй засварлагч, туслагч маягаар” хэрэглэх нь зөв гэсэн зарчим дээр тогтдог.

Райдер өөрийн дадлыг ч ил тод хэлсэн: “Би эхлээд бүгдийг нь өөрөө бичээд, дараа нь хиймэл оюунаар хянуулдаг. Хиймэл оюун бол миний туслагч, харин чухал зүйлсийг зохиолгох гэж асуудаггүй.” Франц дахь аяллын үеэр тэрээр түүхийн сургалтыг илүү бодит мэт болгохын тулд хиймэл оюун ашигласан тухайгаа ярьж, “хиймэл оюун хүүхдүүддээ түүх заахад миний чиглүүлэгч болсон” гэж тодорхойлсон байна. Түүний хэлснээр энэ нь “ертөнцийг ойлгуулахад” нь дэмждэг бөгөөд эцэг эх хүний хувьд “үнэхээр бэлэг” мэт санагдсан гэжээ. Maven-ийн хувьд ч ялгаагүй: хурд, зардлын давуу талыг бодит ажилд буулгахын зэрэгцээ төсөв, ROI-гийн сахилга батыг алдахгүй байх нь одоо дараагийн том сорил болж байна.