Paysend хиймэл оюуны хүртээмжийг гүйцэтгэлээр нь шийдэж байна

Лондон хотод төвтэй төлбөрийн технологийн Paysend компани хиймэл оюуны хэрэгслийг ажилтан бүрт ижил нөхцөлөөр олгохын оронд гүйцэтгэлтэй нь холбон шийдэх арга барилыг хэрэгжүүлж байна. Тус компанийн гүйцэтгэх захирал Бен Чиселл хиймэл оюуныг буруу ашиглавал залхуурал, буруу дүгнэлтийг улам хүчтэй болгож болзошгүй гэж үздэг. Тиймээс ажилтанд хэрэгсэл олгох эсэхийг зөвхөн технологийн сонирхол, нийтлэг чиг хандлагаар бус, бодит үр дүнгээр нь үнэлэхийг зорьж байна. Энэ нь компаниуд хиймэл оюуны хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг шаардаж буй үед хүртээмжийг гүйцэтгэлтэй холбосон бодлого болж байна.

Paysend-д шинээр ажилд орсон хүмүүс хиймэл оюуны хэрэгслийг нэг сарын турш туршиж үзээд, ямар үр дүнд хүрснээ тайлбарлах ёстой. Ингэснээр тухайн хэрэгсэл ажлыг үнэхээр хурдасгасан уу, чанарыг сайжруулсан уу, эсвэл зөвхөн шинэ төрлийн нэмэлт ажиллагаа үүсгэсэн үү гэдгийг тодруулах боломжтой гэж үзэж байна. Чиселлийн тооцоолсноор, ижил бүрэлдэхүүнтэй баг инженерийн ажлыг 25 хувиар нэмэгдүүлж чадна. Гэхдээ энэ боломжийг ажилтныг орлуулахад бус, автоматжуулалтаар өөрчлөгдсөн үүргээс шинэ ажил руу шилжихэд ашиглах нь компанийн урт хугацааны өсөлтөд илүү тустай гэж тэр хэлжээ.

Компанийн энэ байр суурь нь хиймэл оюуны хэрэглээний талаарх холимог үр дүн гарч буй үед илүү тод харагдаж байна. Их Британийн судалгаанд бизнесийн 77 хувь нь хиймэл оюуны хэрэглээ орлогод нь өөрчлөлт авчраагүй гэж хариулжээ. Үүний зэрэгцээ Лондон хотод төвтэй Lloyds Banking Group 40 мянган Microsoft 365 Copilot эрх нэвтрүүлсэн бөгөөд эрхтэй ажилтнуудын 97 хувь нь идэвхтэй ашиглаж байгааг мэдээлсэн байна. Ньюкасл хотод төвтэй Sage хиймэл оюуны код бичих хэрэгслүүд хэдэн зуун мянган ажлын цаг хэмнэсэн гэж мэдээлсэн бол Лондон хотод төвтэй Grant Thornton UK бүх ажилтнаа Anthropic-ийн Claude ашиглахыг дэмжиж, хиймэл оюунд 500 сая фунт стерлинг буюу 660 сая ам.долларын хөрөнгө оруулалт хийжээ.

Үр ашиг нэмэгдсэн гэх тоог ажлын бодит үр дүнтэй холбох шаардлагатайг бусад компанийн туршлага мөн харуулж байна. CoreView-ийн гүйцэтгэх захирал Саймон Аззопарди хиймэл оюун хөгжүүлэлт, чанарын баталгаажуулалт, баримтжуулалтыг хурдасгаж, хэдэн долоо хоног шаардагддаг ажлыг хэдэн өдөрт багтаасан гэжээ. Тус компани Их Британийн Үндэсний эрүүл мэндийн албаны томоохон харилцагчийг нэвтрүүлэхдээ нэг инженер нэмж ажиллуулсан ч бусад төслүүдээ үргэлжлүүлсэн байна. “Та илүү үр ашигтай болсон мэт санагдавч үнэндээ тийм биш байж болно” хэмээн Аззопарди анхааруулсан бөгөөд хиймэл оюуны хэрэглээг хэмжихдээ зөвхөн ашигласан эрхийн тоо, хэмнэсэн цагт найдахгүй байхыг сануулжээ.

Энэ асуудалд хүний хариуцлага үлдэх ёстой гэсэн байр суурь Paysend-ийн бодлогын гол хэсэг болж байна. Чиселл “Хүнийг оролцуулсан байна гэдэг нь хүнийг зөвхөн хуулбарлан мэдээлэлд нэмсэн гэсэн үг биш. Энэ нь хүний хариуцлагыг хадгалсан байх ёстой гэсэн үг” гэж хэлжээ. Локдип Сингх хиймэл оюуныг багийг цомхотгохын оронд зорилгоо тэлэхэд ашиглах ёстой гэж үзэж байгаа бөгөөд зардал, ажилтнаа танах тухай зөв хариулт энэ хоёрын дунд оршино гэжээ. Чиселл “токен хөөцөлдөж”, хиймэл оюуныг хэт дөвийлгөж буй үед өөрийн арга барил сонирхолгүй, сүргүй сонсогдож болох ч үнэхээр чухал гэж үзэж байна.