McKinsey & Co.-ийн Азийн дарга шилдэг удирдагчдыг ялгах зан төлөв, шилжилтийн эрсдэлийг CNBC-д тайлбарлав

McKinsey & Co.-ийн Азийн дарга Гаутам Кумра CNBC-д өгсөн ярилцлагадаа шилдэг удирдагчдыг ялгах гол хүчин зүйлсийг өөрийн судалгаанд тулгуурлан тайлбарлав. Түүний хэлснээр хамгийн хүчирхэг удирдагчид урт, богино хугацааны зорилтыг зэрэг барьж чаддаг төдийгүй том зургаар сэтгэхийн хажуугаар нарийвчлан шинжлэх чадвараа алдахгүй. Ингэхдээ зөвхөн стратеги яриад зогсохгүй, өдөр тутмын шийдвэрийн түвшинд гүйцэтгэлийг хэрхэн хөтөлдөг нь ялгааг гаргадаг гэж тэр онцолсон байна.

Кумра Азийн удирдлагын орчинд “эзэн-гүйцэтгэх захирлууд” үнэ цэнэ бүтээлтийн томоохон хэсгийг бүрдүүлдэг тул тусад нь судлах шаардлагатай гэж ярив. Түүний тайлбарласнаар эзэн-гүйцэтгэх захирлууд нь мэргэжлийн гүйцэтгэх захирлууд болон төрийн өмчит байгууллагуудаас илүү үнэ цэнэ бүтээж, хамгийн сайн гүйцэтгэл үзүүлдэг. Мөн тэд хувьцаа эзэмшигчдэд өгдөг өгөөж хамгийн өндөр, оруулсан хөрөнгийн өгөөж хамгийн өндөр байдаг гэж хэлсэн нь үр дүнг хэмжих өнцгөөс асуудлыг тавьж байна.

Судалгааныхаа хүрээнд тэр Азийн эзэн-гүйцэтгэх захирлуудаас 30 орчим хүнийг ярилцаж, суурьшлын дараа хэвлэгдсэн номдоо нэгтгэсэн талаар дурдсан. Ярилцлагуудад Энэтхэгийн Мукеш Амбани, Фалгуни Найяр, Тайландын Сарат Ратанавади зэрэг удирдагчид багтсан гэж Кумра хэлэв. Түүний харж буй нийтлэг шинж нь компанийн гадна, доторх боломжийг хурдан олж харж, түүнийг “ажил болгодог” үйлдэл рүү буулгаж чаддаг байдал юм.

Кумрагийн хэлснээр хамгийн амжилттай удирдагчид жирийн хүмүүсээс өндөр гүйцэтгэл гаргуулж, зорилго төвтэй хандлага бүрдүүлдэг нь гол ялгаа. Тэр үүнийг “жирийн хүмүүсээс онцгой гүйцэтгэл гаргуулж чаддаг” гэдэг үгээр тодорхойлсон. Мөн тэд сунамал боломж олгож, шинэ бизнесүүд байгуулж, хүмүүст эрсдэлтэйгээр итгэл өгдөг хандлагатай гэж тайлбарлав. Өөрөөр хэлбэл байгууллагын чадамжийг зөвхөн процессоор бус, хүний өсөлтөөр тэлдэг тал нь энд давтагдаж байна.

Тод жишээ болгон Кумра Mahindra Group-ийн дарга Ананд Махиндра удирдах туслахaa Өмнөд Африк дахь бизнесийн тэргүүнээр томилсон тохиолдлыг дурдав. Ийм шийдвэр нь хүн дээр эрсдэл авч, бодит эрх мэдэл, хариуцлагатай орчинд шинэ чадвар тэлэх боломж олгодог зарчмыг харуулна гэж үзсэн байна. Түүний тайлбарын логик нь карьерын “аюулгүй” шатлал биш, байгууллагад үнэ цэнэ нэмэх бодит сорилтоор дамжуулан дараагийн үеийн удирдагчдыг бэлтгэх тухай юм.

Гэхдээ үнэ цэнэ бүтээдэг энэ загвар үргэлж саадгүй байдаггүй. Кумра үүсгэн байгуулагчаас мэргэжлийн удирдлагад шилжих явц компаниудад сорилт үүсгэж, гүйцэтгэл сулрах эрсдэл дагуулдгийг анхаарууллаа. Түүний хэлснээр үүсгэн байгуулагчаас дараагийн удирдагч руу шилжих нь “хамгийн хэцүү зүйлсийн нэг” бөгөөд шилжилтийн дараах ойролцоогоор таван жилд компаниуд дунджаар тааруу ажилладаг гэж нэмж хэлсэн. Ярилцлагын гол санаа нь нэг хүний алсын хараа, эрсдэлийн мэдрэмж дээр тогтсон өсөлтийг дараагийн баг, дараагийн тогтолцоонд шилжүүлэх үед л удирдлагын жинхэнэ шалгуур эхэлдэгт чиглэж байв.