Meta-ийн Muse агент апп сторын жагсаалтыг тэргүүлж, хэрэглэгчдийг тогтоон барих сорилт урган гарлаа

Meta-ийн Muse хувийн агент нь апп сторын жагсаалтыг тэргүүлж, хөрөнгө оруулагчдын анхаарлыг татлаа. Гэхдээ ажиглагчдын хэлж буйгаар олон нийтийн анхны сонирхол намжсаны дараа хэрэглэгчдийг тогтмол хэрэглэгч болгон үлдээх нь дараагийн бодит сорилт болж байна. Muse-ийг хувийн имэйл цэгцлэх, худалдааны хямдрал хайх, боломжит үйлчлүүлэгч олох зэрэг өдөр тутмын ажилд тусална гэж Meta хэрэглэгч болон жижиг бизнест чиглүүлэн сурталчилж байгаа.

Muse-ийн хэрэглээ тогтмол дадал болох эсэх нь цаашдын орлогын загвартай нь шууд холбоотой. Тус бүтээгдэхүүнийг үнэгүй нэвтрүүлэхийн зэрэгцээ токеноос хамаарсан сард 20, 100 ам.долларын захиалгын төлөвлөгөө зарж байна. Үнийн шатлал нь хэрэглэгчийг эхлээд туршиж үзүүлээд дараа нь илүү их хэрэглээнд шилжүүлэх зорилготой ч, хүмүүс юунд мөнгө төлөхөө тодорхой ойлгож эхлэх хүртэл хугацаа шаардлагатай гэж салбарынхан үзэж байна. Үүн дээр нэмээд “агент” гэх нэр томьёо нь чатботоос нэг алхам урагш гэдгээ бодитоор харуулах ёстой болж байна.

Энэ эргэлзээний цөм нь итгэлцэл, хувийн өгөгдөл. Meredith Whalen-ийн хэлснээр, хэрэглэгчийн итгэлцэл, ялангуяа үр ашигтай дижитал туслахад шаардагдах хувийн өгөгдөл өгөх бэлэн байдал хамгийн том асуулт хэвээр. Тэрээр Muse нь чатботоос ялгаатайгаар даалгавар гүйцэтгэдэг учраас хэрэглэгчдийг тогтоон барих боломжтой гэж үзэж байгаа ч “гол асуулт нь итгэлцэл” гэдгийг онцолсон. Мөн “дадал тогтсоны дараа үнэ цэнийн тухай ярина” гэж тэр нэмжээ.

Зах зээл дээрх бусад тоглогчдын туршилт ч энэ логикийг баталж байна. Marissa Mayer-ийн шинэ Dazzle стартап хэрэглэгчийг эхлээд үнэгүй туршиж үзүүлэх загвараар татахыг зорьж, үйлчилгээний хамгийн хэрэгцээтэй хэрэглээний хувилбаруудыг тодруулахыг чухалчилжээ. Түүний хэлснээр эхэндээ үйлчилгээ юу хийж чадахыг харах гэсэн ховор хэрэглэгчдэд энэ арга чухал бөгөөд, аль хэрэглээний хувилбарууд үнэхээр ажиллаж байгааг олж, тэр нь чиглэлийг тодорхойлно. Dazzle нь хэрэглэгчийн хувийн зургуудыг шинжилж амьдралын хэв маяг, сонирхлыг нь танин, онлайн хямдрал сануулах зэрэг үйлдэл хийх боломжтой гэж мэдээлсэн байна.

Үүнтэй зэрэгцээд Wajo AI-ийн гүйцэтгэх захирал Shivani Poddar шинэ хиймэл оюунд суурилсан дижитал туслахынхаа бизнес загварыг хэлэлцэж, одоогоор үнэгүй ашиглуулах бодлого баримталж байгаагаа хэлжээ. Том компаниудын хэрэглээ ч эхлэл үе дээрээ байгааг Ketan Karkhanis онцолж, том байгууллагын түвшинд хиймэл оюуны агент нэвтрүүлэх явц одоогоор “эхний хуудсандаа” байна гэж дүгнэсэн. Өөрөөр хэлбэл, хэрэглэгчийн өдөр тутмын зуршил болон байгууллагын процесс хоёрын аль алинд нь “агент”-ыг суулгах өрсөлдөөн одоо л хэлбэржиж байна.

Meta-ийн хувьд давуу тал нь урт хугацааны тоглоом тоглох нөөцтэй холбоотой гэж Whalen тайлбарлав. Түүний хэлснээр Meta хэрэглэгчдийг татааслаж, хүлээж чаддаг нь давуу тал бөгөөд Meta-ийн сурталчилгааны бизнес удаан хүлээх зардлыг даах боломжтой. Гэхдээ урт хугацааны орлого, өрсөлдөх чадвар нь эцэстээ нэг зүйл дээр тогтоно: хэрэглэгч Muse-д ажлаа даатгах хэмжээнд итгэж, хувийн өгөгдлөө өгөхөд бэлэн болох уу, үгүй юу. Энэ асуултад итгэлтэй хариулт олдож чадвал апп сторын жагсаалтын оргил нь түр зуурын анхаарал биш, тогтвортой хэрэглээний эхлэл болж хувирч мэднэ.