АНУ-ын томоохон банкууд харилцагчдын дансанд нэвтэрч буй гуравдагч талын AI агентуудыг хаагаад эхэллээ
Хэрэглэгчид нэвтрэх нэр, нууц үгээ AI агентад өгснөөр банкны хяналтгүй агентууд дансанд үйлдэл хийх болсныг Axios мэдээлсний дараа АНУ-ын томоохон банкууд ийм агентын нэвтрэлт, гүйлгээг хааж байгааг Reuters эх сурвалжаас иш татан мэдээллээ.
Энэ мэдээг программ автоматаар бэлтгэсэн.
АНУ-ын томоохон банкууд харилцагчдын онлайн дансанд банкны хяналт, баталгаажуулалтгүй гуравдагч талын хиймэл оюуны агентууд үйл ажиллагаа явуулж байгааг илрүүлж, тэдгээрийн нэвтрэлт болон гүйлгээг хааж эхэлжээ.
Юу илэрсэн бэ?
Axios 10-р сарын 22-нд онцгой мэдээ нийтэлж, банкууд харилцагчдын хувийн AI агентууд дансанд нэвтэрч байгааг илрүүлж буйг мэдээлсэн. Ихэнх тохиолдолд хэрэглэгчид нэвтрэх нэр, нууц үгээ банкны үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчин агентад өгсөн байна. Харин зарим тохиолдолд агентууд эзэмшигчийн зөвшөөрөлгүй мэт үйлдэл хийсэн нотолгоо олдсон гэж Axios-ийн AI асуудал хариуцсан ахлах сурвалжлагч Мэдисон Миллс CBS News-д ярьжээ. Жишээлбэл, агент данс эзэмшигчээс асуулгүйгээр банк руу утасдаж гомдол гаргасан тохиолдол байна. Гэхдээ агентууд “хяналтаас гарч” данс хоослох зэргээр хакердсан явдал биш, ихэвчлэн хэрэглэгчийн зааврыг банкны зөвшөөрөлгүйгээр гүйцэтгэсэн байна.
Reuters-т мэдээлэл өгсөн хоёр эх сурвалжийн хэлснээр томоохон банкууд гуравдагч талын агентуудыг харилцагчийн дансанд ажиллах, гүйлгээ хийхийг хааж байна. Хэрэглэгч нэвтрэх мэдээллээ өөрөө өгсөн тохиолдолд ийм гүйлгээг “зөвшөөрөлгүй” гэж үзэх боломжгүй ч банкууд ихэвчлэн илрүүлж, хаадаг аж. Morgan Stanley гуравдагч талын агентуудын нэвтрэлтийг хаасан ч зөвшөөрөлгүй үйлдэл хийсэн агент ажиглаагүй гэж мэдэгджээ.
Банкны удирдлага болон Цагаан ордны байр суурь
JPMorgan Chase-ийн гүйцэтгэх захирал Жэйми Даймон 10-р сарын 13-ны тайлангийн уулзалтын үеэр “Бид гаднын дурын агентыг компанид нэвтрүүлэхгүй, энэ нь харилцагчид болон JPMorgan-д хэтэрхий эрсдэлтэй” гэж хэлжээ. Charles Schwab-ийн гүйцэтгэх захирал Рик Вурстер зөвшөөрөлгүй агентуудыг хааж буйгаа хэлээд, “Бид баталгаажуулалт болон хэрэглэгчийн туршлагыг өөрсдөө хянахыг хүсэж байгаа учраас хааж байна” гэсэн байна. Chase-ийн төлөөлөгч харилцагчид нэвтрэх нэр, нууц үгээ хэнд ч өгөх ёсгүй бөгөөд банк нээлттэй банкны үйлчилгээ үзүүлэгчдээр дамжсан аюулгүй мэдээлэл солилцоог дэмждэг гэж CBS News-д мэдэгджээ.
Цагаан ордны хиймэл оюуны асуудал хариуцсан зөвлөх Дэвид Сакс X сүлжээнд бичихдээ хэрэглэгчийн зөвшөөрсөн агентууд болон кибер халдлага болох жинхэнэ зөвшөөрөлгүй агентуудын хооронд “асар их ялгаа бий” гэжээ. Түүний үзэж буйгаар Axios-ийн мэдээлсэн үйл ажиллагааны ихэнх нь эхний төрөлд хамаарах бөгөөд банкны нөхцөлийг зөрчсөн байж болох ч кибер халдлага биш юм. Сакс банкууд агентад зөвхөн мэдээлэл харах эрх олгож болох ч бүрэн гүйлгээ хийх эрх нь “өөр төрлийн эрсдэл” учраас болгоомжтой хандах ёстой гэж зөвлөсөн байна.
AI агентууд худалдан авалт хийх, төлбөр төлөх зэрэг санхүүгийн ажлыг хүний өмнөөс гүйцэтгэх болж буй энэ үед банкууд аюулгүй байдал, хариуцлагын хил хязгаарыг хэрхэн тогтоох нь салбарын томоохон асуудал болоод байна.
Эх сурвалж: Axios, Reuters, CBS News. Зураг: Getty Images (CBS News).
Холбоотой мэдээ
