Хиймэл оюунд холбогдсон цомхотголын дараах ажилтны эргэн ирэлт нэмэгдэж байна

SHL-ийн судалгаанд хамрагдсан АНУ-ын 1,000 гаруй ажилтны бараг тавны нэг нь хиймэл оюунд орлуулсны дараа өмнөх ажилдаа буцаж дуудагдсан гэж хариулжээ. Энэ нь хиймэл оюуны хэрэглээтэй холбон хүний орон тоог цөөлсөн шийдвэрүүдийн зарим нь хүлээж байсан үр дүнд хүрээгүйг харуулж байна. Компаниуд зардлаа бууруулах зорилгоор ажлын байрны хэрэгцээг дахин тооцоолсон ч туршлага, итгэлцэл, өдөр тутмын ажлын мэдлэгийг нөхөхөд хүндрэл гарсан тохиолдол ажиглагдаж байна.

Эргэн ажиллах санал хүлээн авах ажилтнуудын шаардлага ч энэ шийдвэрийн өртгийг тодруулж байна. Судалгаанд оролцогчдын бараг тал нь буцаж ажиллахын тулд мэдэгдэхүйц цалингийн нэмэгдэл хүссэн бол 43 хувь нь ажлын байрны бичгээр баталгаа шаардана гэжээ. Харин 6.6 хувь нь ямар ч нөхцөлд хуучин ажилдаа эргэж очихгүй гэж хариулсан байна. Өөрөөр хэлбэл, нэгэнт цомхотголд орсон ажилтныг буцаан авах нь өмнөх ажлын байрыг нь шууд сэргээхээс илүү төвөгтэй, өндөр өртөгтэй үйл явц болж болзошгүй юм.

Ажилтнуудын тавьж буй шаардлага зөвхөн цалин, ажлын байрны баталгаагаар хязгаарлагдахгүй байна. Судалгаанд оролцогчдын 40 хувь нь хиймэл оюуныг ажилдаа хэрхэн ашиглах талаар бүрэн ил тод байдлыг хүсжээ. Энэ нь компаниуд шинэ технологи нэвтрүүлэхдээ ямар ажлыг хиймэл оюун гүйцэтгэх, хүний үүрэг хэрхэн өөрчлөгдөх, цомхотголын шийдвэрийг ямар үндэслэлээр гаргаснаа тодорхой тайлбарлах хүлээлттэй нүүр тулж байгааг харуулна. Итгэлцэл алдагдсан нөхцөлд ажилтныг буцаан авах санал дангаараа хангалттай байхгүй байж болох юм.

Orgvue-ийн гуравдугаар сарын тайланд хиймэл оюуны улмаас ажилтнаа халсан байгууллагуудын 32 хувь нь хүмүүсийг дахин ажилд авсан гэжээ. Энэ үзүүлэлт нь ажилтнаа буцаан авах явдал ганц компанийн дотоод шийдвэр бус, байгууллагуудын дунд давтагдаж буй хандлага байж болохыг харуулж байна. Гэхдээ дахин ажилд авсан хүмүүсийн өмнөх нөхцөл яг хэвээр сэргэсэн эсэх, эсвэл цалин, баталгаа, үүрэг хариуцлагад өөрчлөлт орсон эсэх талаар өгөгдөлд тайлбарлаагүй байна. Иймээс уг тоо нь хиймэл оюуныг ажлын байранд нэвтрүүлэх үйл явцад байгууллагууд тооцооллоо шинэчлэх шаардлагатай болсныг илүүтэй илэрхийлж байна.

Люси Бомонт амжилттай байгууллагууд хиймэл оюуныг зөвхөн зардал танах хэрэгсэл бус, ажлын арга барилаа сайжруулах боломж гэж үзнэ гэж мэдэгдсэн байна. Энэ байр суурь нь ажилтныг орлуулах эсэхэд төвлөрсөн хандлагаас илүүтэй, хүн болон технологийн үүргийг хэрхэн зохицуулах асуудлыг урьтал болгохыг санал болгож байна. SHL-ийн судалгааны дүн, Orgvue-ийн тайланг хамтад нь харвал хэт яарсан цомхотголын дараа ажилтнаа буцаан авах шаардлага гарч байгаа нь шийдвэр гаргалтын чанарт анхаарах дохио болж байна. Компаниудын хувьд хиймэл оюуныг нэвтрүүлэхдээ зардлын тооцоотой зэрэгцэн ажилтны туршлага, итгэлцэл, ажлын байрны баталгааг авч үзэх шаардлага улам тодорхой болжээ.