“Amazon”, “JPMorgan” хиймэл оюуны агентуудыг хязгаарлаж, “Walmart” худалдан авалтын боломжийг нээж байна

Хэрэглэгчийн өмнөөс бараа бүтээгдэхүүн хайх, үнэ харьцуулах, захиалга хийх чадвартай хиймэл оюуны агентууд цахим худалдаа болон банкны салбарт шинэ өрсөлдөөн, зохицуулалтын асуудал үүсгэж байна.

АНУ-ын “JPMorgan Chase”, “Charles Schwab” болон “Amazon” компаниуд гаднын хиймэл оюуны агентуудын зөвшөөрөлгүй хандалтыг хязгаарлаж эхэлсэн бол “Walmart” хэрэглэгчийн зөвшөөрөлтэй агентуудаар дамжуулан худалдан авалт хийх шинэ системээ танилцуулжээ.

Эдгээр шийдвэр нь компаниуд хиймэл оюуны технологийг бүхэлд нь эсэргүүцэж байгаа бус, хэрэглэгчийн мэдээлэл болон гүйлгээний хяналтыг хэрхэн хадгалах талаар өөр өөр бодлого баримталж байгааг харуулна.

Жижиглэн худалдаачдын 37 нь хуучин дүрмээр агентуудыг хязгаарлаж байна

“Billions Network” компани өнгөрсөн наймдугаар сард АНУ-ын 51 томоохон жижиглэн худалдаалагчийн нийтэд ил болгосон цахим хандалтын дүрэм, үйлчилгээний нөхцөлийг судалжээ.

Өнгөрсөн сарын 9-нд нийтэлсэн судалгаагаар 37 компанийн автомат ботын эсрэг хуучин зохицуулалт нь хиймэл оюуны агентуудыг хэрэглэгчийн бүртгэл, сагс болон төлбөрийн хэсэгт нэвтрэхэд саад болж байна.

Судалгаанд хамрагдсан компаниудаас 11 нь хиймэл оюуны агентуудын талаар тодорхой бодлого баримталж байгаа бөгөөд тав нь тэдгээрийн хандалтыг ил тод хязгаарлажээ.

Уг судалгаанд нийтэд зарласан дүрмийг шинжилсэн бөгөөд бодит хамгаалалтын системийг туршаагүй байна.

“Amazon” өөрийн агентыг ашиглаж, гаднын агентуудыг хязгаарлаж байна

“Amazon” есдүгээр сард “Meta”-ийн “Muse” хиймэл оюуны агент өөрийн цахим худалдааны системд зөвшөөрөлгүй нэвтэрсэн тухай мэдэгдэж, тухайн үйлчилгээнээс хасуулах хүсэлт гаргасан.

Гэхдээ тус компани “Buy for Me” үйлчилгээгээр дамжуулан хэрэглэгчийн өмнөөс бусад брэндийн цахим хуудсаас бараа худалдан авах боломж санал болгож байгаа юм.

Харин “Walmart” аравдугаар сарын 21-нд “Agent Profiles” болон “Walmart Agent Gateway” системээ зарлаж, хэрэглэгч өөрийн хиймэл оюуны агентын худалдан авалтыг зөвшөөрөх, зарцуулалтын дээд хязгаар тогтоох, шаардлагатай үед эрхийг нь цуцлах боломж бүрдүүлэхээр болжээ.

Компанийн мэдээлснээр агентууд хэрэглэгчийн төлбөрийн картын мэдээллийг шууд авалгүй зөвшөөрөгдсөн хүрээнд үйл ажиллагаа явуулах ёстой аж.

Банкууд хэрэглэгчийн дансны аюулгүй байдлыг тэргүүнд тавьж байна

“JPMorgan Chase”-ийн гүйцэтгэх захирал Жэйми Даймон гаднын агентуудыг хэрэглэгчийн дансанд хяналтгүй нэвтрүүлэх нь банк болон харилцагчдад эрсдэлтэй гэж мэдэгджээ.

“Charles Schwab”-ийн гүйцэтгэх захирал Рик Вурстер мөн зөвшөөрөлгүй агентуудын нэвтрэх оролдлогыг хааж байгаагаа баталжээ. Гэхдээ тус компани өөрийн “Charley” туслах болон баталгаажуулалттай холболтоор хиймэл оюуны үйлчилгээ ашиглах боломжийг хөгжүүлж байгаа юм.

“Accenture”-ийн 2026 оны банкны салбарын судалгаагаар хэрэглэгчдийн 65 хувь нь хиймэл оюунд суурилсан санхүүгийн туслах ашиглахад нээлттэй байгаа бол 71 хувь нь үндсэн банкныхаа аппликейшнд ийм туслахтай болохыг дэмжжээ.

Ийнхүү хиймэл оюуны агентуудын хэрэглээ өргөжихийн хэрээр компаниудын өрсөлдөөн зөвхөн технологийн хүчин чадлаар бус, хэрэглэгчийн зөвшөөрөл, мэдээллийн хамгаалалт, гүйлгээний найдвартай байдлаар тодорхойлогдох төлөвтэй байна.