Ажлын амжилтаа нөлөө бүхий хүмүүст зөвөөр таниулах нь карьерын ахицад тустай

Удирдлагын түвшинд гаргасан шийдвэр, багийн хамтын ажиллагаа, тухайн ажилтны оруулсан хувь нэмэр хоорондоо салшгүй холбоотой байдаг. Гэсэн ч карьерын ахицын тухай ярихад олон хүн багийн амжилтыг бүхэлд нь өөртөө хамааруулах, эсвэл эсрэгээрээ өөрийн хийсэн ажлыг дутуу тайлбарлах хоёрын аль нэгэнд ордог байна. Гүйцэтгэх удирдлагын дасгалжуулагч Мелоди Уайлдинг ийм нөхцөлд амжилтаа нөлөө бүхий хүмүүст хэрхэн танилцуулах нь чухал гэж зөвлөжээ. Түүний хэлснээр бусдын оролцоог хүлээн зөвшөөрөхийн зэрэгцээ өөрийн шийдвэр, үр дүнг тодорхой хэлэх нь мэргэжлийн байр суурийг илүү ойлгомжтой болгодог.

Уайлдинг 15 жилийн турш Google, Amazon, JPMorgan зэрэг байгууллагын өндөр гүйцэтгэлтэй ажилтнуудад нөлөөллөө нэмэгдүүлэхэд нь тусалсан байна. Тэрээр ажлын амжилтаа тайлбарлахдаа зөвхөн “бид” гэж ярих нь тухайн хүний бодит үүрэг, гаргасан шийдвэрийг бүдгэрүүлж болзошгүйг онцолжээ. Харин багийн оролцоог эхэлж хүлээн зөвшөөрөөд, үүний дараа өөрийн хийсэн сонголт, хариуцсан хэсэг, бий болгосон үр дүнг тусад нь тайлбарлахыг зөвлөсөн байна. Ингэснээр амжилтыг бусдаас булааж байгаа мэт харагдахгүйгээр өөрийн ажлын үнэ цэнийг ойлгуулах боломжтой аж.

Тэрээр энэ аргыг тайлбарлахдаа бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлтийн шийдвэрийн жишээ дурдсан байна. Тодруулбал, Product 2-ийн нэг бүрэлдэхүүнийг хойшлуулж, Product 1-ийг зах зээлд түрүүлж гаргах эцсийн шийдвэрийг өөрөө гаргасан гэж тайлбарлаж болох аж. Ийм мэдээллийг танилцуулахдаа зөвхөн шийдвэрийн нэрийг хэлэх бус, багийн гүйцэтгэсэн ажлыг мөн тодорхой дурдах хэрэгтэй. Гэхдээ эцсийн сонголтыг хэн гаргасан, ямар хариуцлага хүлээсэн нь ойлгомжтой байхаар ярих нь тухайн ажилтны шийдвэр гаргах чадварыг харуулна.

Хэмжигдэхүйц үр дүнг тодорхой хэлэх нь амжилтаа танилцуулах өөр нэг чухал хэсэг гэж Уайлдинг үзэж байна. Түүний дурдсан жишээгээр, зардал өсөх үед зардлын хяналт шалгалт санал болгосноор 10,000 ам.долларын хэмнэлт гарсан байна. Энэ тохиолдолд асуудлыг анзаарсан, тодорхой арга хэмжээ санал болгосон, улмаар хэмжигдэхүйц үр дүнд хүрсэн дарааллыг тайлбарлах боломжтой. Тоон үзүүлэлт нь ажлын үр нөлөөг товч бөгөөд ойлгомжтой харуулахын зэрэгцээ тухайн ажилтны оролцоог багийн ерөнхий амжилтаас ялган тодруулдаг байна.

Мөн карьерын ахиц зөвхөн нэг удаагийн шийдвэр, санхүүгийн хэмнэлтээр хэмжигдэхгүй гэж үзэж болохоор байна. Уайлдинг сүүлийн улиралд гурван шинэ ажилтан дадлагажуулж, багийн хүчин чадлыг хоёр дахин нэмэгдүүлсэн жишээг дурджээ. Энэ нь өөрийн гүйцэтгэлийг тайлбарлахдаа бусдыг хөгжүүлсэн, багийн чадавхыг нэмэгдүүлсэн үр дүнг мөн хамтатган хэлж болохыг харуулж байна. Тиймээс ажлын амжилтаа нөлөө бүхий хүмүүст танилцуулахдаа багийн хувь нэмрийг шударгаар нэрлэж, өөрийн шийдвэр болон бодит үр дүнг орхигдуулахгүй байх нь илүү тэнцвэртэй арга болж байна.